پیامک، پیشتازترین ابزار مارتک ایران

تکراسا طی رویدادی در روز دوشنبه ۱۴ آبان ماه ۱۴۰۳، گزارش جامع تکنولوژی‌های بازاریابی ایران (MarTech 1403) را منتشر کرد.

به گزارش روابط عمومی آتیه داده‌پرداز، شرکت تکراسا سال‌هاست با ارائه محتوا و گزارش‌های مبتنی بر داده، سعی در افزایش دانش و آگاهی در اکوسیستم استارتاپی و اقتصاد دیجیتال دارد. این بار تکراسا به سراغ صنعت بازاریابی و تکنولوژی‌های این صنعت (MarTech) رفته است و گزارشی کامل از اقتصاد دیجیتال باهدف ایجاد شفافیت و دسترسی‌پذیری داده‌ها منتشر کرده است.

این گزارش در ۳۳۴ صفحه، ۲۴ فصل و با همکاری بیش از ۱۰۰ متخصص، بنیان‌گذار، مدیر ارشد بازاریابی و سرمایه‌گذار تدوین‌شده و در ابتدا به‌مرور کلی مارتک در ایران و جهان پرداخته و سپس ۲۰ صنعت کلیدی آن را در ایران تحلیل و بررسی می‌‌کند. فصل‌های پایانی نیز به بررسی فضای سرمایه‌گذاری و روش تحقیق اختصاص‌یافته‌اند.

طبق گفته محمدرضا ازلی، بنیان‌گذار تکراسا، هدف این گزارش، ارائه نمایی شفاف از پتانسیل‌ها، فرصت‌ها و چالش‌های پیش روی مارتک است تا به ذی‌نفعان در اتخاذ تصمیم‌های داده محور برای توسعه و رشد در شرایط فعلی کمک کند.

در گزارش جامع تکنولوژی‌های بازاریابی ایران تلاش شده است با پوشش دیدگاه بازیگران صنعت بازاریابی کشور، بستر هم‌افزایی و همکاری میسر شود تا راهکارهایی برای مواجهه با تحریم‌ها و محدودیت‌های بین‌المللی در ارائه‌ سرویس‌های بازاریابی دنیا به شرکت‌های ایرانی پیدا شود.

رشد ۱۰۹ درصدی صنعت مارتک در ایران

نخستین داده‌‌‌های برآورد شده در این گزارش مربوط به حجم صنعت مارتک است که نشان می‌دهد این صنعت طی سال ۱۴۰۲ روند رو به رشدی داشته و حجم آن به دو هزار و ۴۰۰ میلیارد تومان رسیده است که نشان‌‌‌دهنده رشد ۱۰۹ درصدی بازار نسبت به سال گذشته بوده است. همچنین این گزارش از شناسایی ۴۰۰ بازیگر در اکوسیستم تکنولوژی‌‌‌های بازاریابی خبر می‌دهد.

باوجوداینکه اکنون صنعت مارتک و بازاریابی در برخی کشورها نقشی اساسی را در پیشرفت کسب‌وکارهای آنلاین بازی می‌کند، در ایران هنوز جایگاه اصلی خود را پیدا نکرده و باوجوداینکه رشد قابل قبولی را طی سال ۱۴۰۲ داشته است، هنوز بسیاری از مشاغل آنلاین به‌کارگیری روش‌های سنتی در این زمینه را ترجیح می‌دهند.

البته گزارشی که تکراسا اینسایت با عنوان تکنولوژی‌‌‌های بازاریابی در ایران منتشر کرده است، نشان می‌دهد که افزایش قیمت ناشی از تورم در اندازه بازار ایران، تأثیر بسزایی داشته است و درنتیجه تفاوت بیش از ۷۰ ‌درصد نرخ رشد اندازه بازار ایران با جهان، علاوه‌‌‌ برافزایش حجم تقاضا، می‌تواند ناشی از سیر صعودی قیمت‌ها نیز باشد. نرخ تورم فعلی همراه با عواملی مانند افزایش نرخ ارز باعث شده است هزینه کسب‌و‌کارها افزایش داشته باشد و درنهایت هزینه‌‌‌ها نیز در مسیری صعودی قرار بگیرند.

سهم ۵۰ درصدی پیامک از اندازه بازار مارتک

داده‌‌‌های این گزارش از سوی دیگر افزایش ۱۰۰ درصدی قیمت پیامک در سال ۱۴۰۲ را در این امر دخیل می‌‌‌داند؛ به این معنی که با افزایش این هزینه در سال گذشته، اندازه بازار ارائه‌‌‌کنندگان سرویس پیامکی ۱۴۵ ‌درصد رشد کرده است. با‌‌‌ توجه‌‌‌ به سهم ۵۰ درصدی پیامک از اندازه بازار مارتک، این موضوع تأثیر چشمگیری در رشد اندازه بازار مارتک داشته است.

این گزارش همچنین حاکی از آن است که کسب‌وکارهای آنلاین بزرگ ایرانی، متوسط ۴ تا ۶ درصد از فروش خود را به فعالیت‌های بازاریابی اختصاص می‌دهند. درحالی‌که سال گذشته میلادی، سهم بودجه بازاریابی از فروش کسب‌وکارها در جهان ۹ تا ۱۱ درصد بوده است. در ایران ۱۶ درصد این بودجه و در جهان ۳۰ درصد آن خرج ابزار مارتک شده است.

بیش از ۸۰ درصد هزینه‌کرد کسب‌وکارهای آنلاین برای ابزارهای مارتک، صرف سرویس پیامکی و اتوماسیون بازاریابی می‌شود. ابزارهایی مانند پنل پیامک، اتوماسیون بازاریابی، سئو، رصد رسانه‌ها و سامانه‌های نظرسنجی آنلاین بیشترین کاربرد را میان کسب‌وکارهای بزرگ ایرانی دارند که در این میان، رتبه هزینه‌کرد پنل پیامک و اتوماسیون بازاریابی بین رتبه اول و دوم متغیر است.

شرکت آتیه داده‌پرداز که یکی از فعالان حوزه بازاریابی دیجیتال و ارائه‌دهنده سرویس پیامکی در ایران است، به‌عنوان پارتنر داده‌ای، در این گزارش تکراسا را همراهی کرده است. این شرکت، تحقیق‌وتوسعه در خصوص ارائه ابزارها و خدمات نوین ارتباطات تجاری را در دستور کار قرار داده و در همین راستا، با همراهی تکراسا به‌عنوان پارتنر داده‌ای، تلاش کرده قدمی در راستای افزایش آگاهی کسب‌وکارها در خصوص اهمیت مارتک، راهکارهای موجود و چگونگی استفاده از آنها بردارد.

علاقه‌مندان می‌توانند گزارش کامل تکراسا را از اینجا دانلود کنند.